Задача
К нам обратилась компания из Тюмени, которая занимается бытовыми услугами: сантехника, электрика, уборка. Клиент столкнулся с проблемой: несмотря на активное продвижение через digital-каналы, количество заявок не увеличивалось. Компания искала новые способы привлечения клиентов и увеличения числа обращений.
Перед запуском новой рекламной кампании мы провели анализ существующих каналов продвижения. Рисерч показал, что реклама на цифровых платформах была недостаточно эффективной из-за высокой конкуренции и низкой вовлеченности целевой аудитории.
Целевая аудитория: мы определили, что основная аудитория клиента — это жители Тюмени в возрасте от 25 до 55 лет, ищущие надежные и качественные бытовые услуги.
Решение
Чтобы клиент мог выделиться в условиях высокой конкуренции, мы предложили ему запустить региональную кампанию по ТВ и радио в Тюмени, так как это позволит достичь широкого охвата и повысить узнаваемость бренда.
Мы выбрали площадки, где представлена целевая аудитория клиента, определили оптимальное время для размещения рекламы и создали запоминающиеся аудио и видеоролики. В рекламе сделали акцент на сильных сторонах компании. Кампания продолжалась N месяцев (лет?) и в течение этого времени клиент отслеживал динамику обращений, чтобы оценить результат.
Рост знания о бренде за период кампании
Результат
В результате кампании на ТВ и радио количество звонков в компанию выросло на 177% по сравнению со средним показателем до начала рекламного продвижения. Клиент получил:
Увеличение заявок. Количество заявок за время продвижения увеличилось на 96% по сравнению со среднемесячным значением до начала кампании.
Узнаваемость бренда. Многие новые клиенты теперь узнают о компании именно через ТВ-рекламу.
Долгосрочные результаты. После завершения кампании наблюдается устойчивый рост количества обращений, что указывает на успешное укрепление позиций компании на рынке.
ТВ-реклама доказала свою эффективность как инструмент для привлечения клиентов в нише бытовых услуг, особенно в условиях высокой конкуренции. Этот кейс подтвердил, что комбинирование традиционных и digital-каналов может привести к значительному увеличению количества заявок и повышению узнаваемости бренда.
