Задача
Клиент — сеть аптек, расположенная в Санкт-Петербурге. Компания поставила перед нами задачу увеличить знание о бренде среди целевой аудитории в регионе. Это помогло бы бизнесу повысить конкурентоспособность на фоне растущей конкуренции в аптечном сегменте и привлечь новых покупателей.
Решение
Перед запуском рекламной кампании мы изучили бизнес, целевую аудиторию и конкурентов. Основные потребители аптечных услуг — это люди разных возрастов, в том числе молодежь, взрослые и пожилые люди. Анализ конкурентной среды показал, что многие бренды активно использовали медийную рекламу на разных каналах, в частности — по ТВ.
Мы решили запустить региональную кампанию по ТВ, чтобы увеличить знание о сети аптек. Наша команда участвовала в разработке рекламного ролика, а также занималась медиапланированием — подбирала оптимальные бюджеты, временные периоды и каналы для размещения. Мы показывали ролики в прайм-тайм, чтобы охватить максимальное количество целевой аудитории.
Мы с клиентом регулярно анализировали результаты на основе показателей знания о бренде и количества заказов в аптеке. Затем вносили корректировки в план, основываясь на полученных данных, чтобы улучшать эффективность кампании.
Результат
По итогам кампании клиент получил следующие результаты:
Рост знания. Уровень осведомленности о бренде увеличился на 63% среди целевой аудитории после запуска кампании. Зрители стали лучше осознавать, какие услуги и товары предлагает сеть аптек.
Увеличение количества заказов. Количество заказов в аптеке возросло на 20% в результате активного привлечения новых клиентов через ТВ-рекламу.
Кампания на телевидении продемонстрировала свою эффективность не только в увеличении знания о бренде, но и в конвертации увидевших в клиентов. ТВ-реклама показала себя мощным инструментом для достижения маркетинговых целей бизнеса.
